AGB
ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Die nachfolgend aufgeführten Verkaufsbedingungen gelten für alle Bestellungen bei unserem Unternehmen. Die Gesellschaft Protecta Screen behält sich das Recht vor, einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu verändern, zu vervollständigen oder zu entfernen. Für den Kunden sind die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gültig, die bei Eingang der Bestellung des Kunden in Kraft sind. Unsere gesamten Verkaufsgeschäfte unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die als maßgebend zu betrachten sind gegenüber allen allgemeinen oder besonderen Klauseln, die auf den Geschäftsdokumenten des Käufers aufgeführt sein könnten, es sei denn, wir haben diesen Klauseln ausnahmsweise und ausdrücklich zugestimmt.
1 – Preis:
Alle unsere Preise sind in Euro ausgewiesen und verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden Mehrwertsteuer (DDP (Incoterms 2010)). Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise ohne Vorankündigung zu ändern.
2 - Bestellung und Auftragsbestätigung:
Bestellungen werden nur dann als verbindlich betrachtet, wenn sie entweder auf dem offiziellen Briefpapier des Kunden erteilt werden oder durch Annahme des Kostenvoranschlags von Protecta Screen, mit Firmenstempel des Kunden und dem handschriftlichen Zusatz „Auftrag erteilt am [Datum]“, erfolgen. Aufträge müssen außerdem zwingend die folgenden Angaben enthalten: SIRET-Nummer, Name und Unterschrift des Käufers sowie das Datum.
Die Bestellung des Kunden kann unter Umständen Änderungen unterliegen, insbesondere dann, wenn Informationen fehlen. Diese werden nach Rücksprache mit dem Kunden ergänzt und durch unsere Eingangsbestätigung der Bestellung wirksam. Unsere Auftragsbestätigung bedeutet das Einverständnis des Kunden, es sei denn, der Kunde hat innerhalb einer Stunde per Fax anderes darauf vermerkt.
Bei Bestellungen auf www.protectascreen.de gilt die per E-Mail erhaltene Auftragsbestätigung als Rechnung. Falls Sie eine gesonderte Rechnung benötigen, bitten wir Sie, uns eine Nachricht an sales@protectascreen.de zu senden.
3 - Lieferung:
Der Kunde ist für die Richtigkeit der Lieferadresse verantwortlich und stellt sicher, dass am vereinbarten Lieferort sachkundiges Personal gegenwärtig ist, um die Waren in Empfang zu nehmen. Der Kunde ist für das Entladen verantwortlich, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart. In diesem Fall sorgt der Kunde für die notwendige Ausrüstung, Gabelstapler, Gabelverlängerungen, ...
Protecta Screen geht davon aus, dass der Transport der Waren ohne besondere Einschränkung erfolgen kann. Anderenfalls, d. h. wenn es beispielsweise örtliche Einschränkungen hinsichtlich der zulässigen Fahrzeuggröße, der Anlieferzeiten, der Zufahrtsbedingungen oder einer Tonnagebeschränkung gibt, liegt es in der Verantwortung des Kunden, Protecta Screen zum Zeitpunkt der Bestellung darüber zu informieren. Versäumt es der Kunde, uns rechtzeitig darüber zu informieren, hat er mögliche Mehrkosten, die aus dieser Situation entstehen, zu tragen.
Die angegebene Lieferfrist ist unverbindlich. Eine eventuell verspätete Lieferung berechtigt den Kunden nicht, den Auftrag zu stornieren, die Warenannahme zu verweigern und/oder Schadensersatz, Verzugszinsen und/oder Ausgleichszinsen zu verlangen. Die angegebenen Fristen werden darüber hinaus kraft Gesetzes in jedem Fall von höherer Gewalt ausgesetzt.
Die Lieferung gilt als erfüllt, sobald die Ware am vereinbarten Lieferort im noch nicht entladenen Transportfahrzeug zur Verfügung steht. Protecta Screen behält sich gegebenenfalls das Recht vor, die gesamte Lieferung in Teillieferungen zu untergliedern.
Der Kunde verpflichtet sich, bei Erhalt der Ware die folgenden Angaben auf dem Transport- oder Lieferschein zu machen: Seinen Namen in Großbuchstaben, seine Unterschrift, den Firmenstempel und das Datum.
4 - Transport - Reklamation:
Die Lieferung unserer Waren erfolgt in jedem Fall auf Gefahr des Empfängers.
Im Falle eines Transportschadens oder eines teilweisen Verlusts der Ware während des Transports obliegt es dem Kunden, alle notwendigen Vorbehalte gemäß den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen zu formulieren. Der Kunde adressiert hierzu innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Ware, ausgenommen sind Feiertage, ein Einschreiben mit Rückschein an das Transportunternehmen. Nach dieser Frist ist ein Ersatzanspruch gegenüber dem Transportunternehmen gesetzlich nicht mehr möglich. Der Kunde informiert darüber hinaus sofort den Anbieter (per Fax).
Unsere Preise basieren auf einer einzigen Lieferung pro Bestellung. Jede Lieferung mit einem nicht standardmäßigen Transportfahrzeug (Kranwagen, Mega-Trucks, LKW mit Ladeklappe, Kastenwagen...) führt zu einem Preisaufschlag.
5 - Zahlungsbedingungen:
Unsere Webseite bietet die Möglichkeit, sichere Zahlungen per Kreditkarte vorzunehmen.
6 – Widerruf:
Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsabschluss*. Die gelieferten Artikel sind zwingend in ihrem Ausgangszustand und in der Originalverpackung an uns zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, bitten wir Sie, uns dies schriftlich mitzuteilen.
* Dieses Recht gilt nicht im Falle einer kundenspezifischen Produktion.
7 - Rücksendung der Ware:
Jede Warenrücksendung setzt unser schriftliches Einverständnis voraus. Mögliche daraus entstehende Kosten sind vom Kunden zu tragen. In jedem Fall können die Kosten, die für eine erneute Lagerung der Ware anfallen, vom Rücknahmepreis abgezogen werden. Sonder- und Maßanfertigungen werden nicht zurückgenommen.
8 - Eigentumsvorbehalt:
Protecta Screen bleibt Eigentümer der Ware bis zur vollständigen und tatsächlichen Zahlung des Kaufpreises durch den Käufer. Wechsel oder sonstige Wertpapiere, die mit einer Zahlungsverpflichtung verbunden sind, werden laut diesem Absatz nicht als Zahlungsmittel akzeptiert.
Wir behalten uns das Recht vor, Waren im Falle einer Nichtzahlung wie oben beschrieben zurückzunehmen und weiterzuverkaufen. Der Käufer hat die gelieferten Waren gegen das Risiko eines Verlusts, einer Beschädigung, der Zerstörung, des Diebstahls... zu versichern und uns über alle Maßnahmen, die von Dritten bezüglich dieser Waren getroffen werden, insbesondere im Falle einer Pfändung, zu informieren.
9 - Höhere Gewalt:
Wir behalten uns das Recht vor, die Bearbeitung von Bestellungen ohne Schadensersatz auszusetzen, falls ein Umstand höherer Gewalt uns an der normalen Bearbeitung hindert. Als Fälle höherer Gewalt gelten ausdrücklich, aber nicht ausschließlich: Streik, Aussperrung, Brand, Überschwemmung, Materialschaden, Aufstände, Krieg oder Embargo, sei es bei uns oder bei unseren Zulieferern oder den Transportunternehmen. Eine verspätete Lieferung durch unsere Zulieferer wird als ein Umstand höherer Gewalt betrachtet, und zwar auch dann, wenn es sich nur um einen Teil der Lieferung handelt und unabhängig von den Gründen, die dazu geführt haben.
10 - Haftungsbeschränkung:
Jede Reklamation hinsichtlich der Qualität unserer Produkte muss schriftlich innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung erfolgen.
Wir haften in keinem Fall für eine fehlerhafte Installierung, die Nicht-Einhaltung von Gebrauchsanweisungen, für mutwillige Beschädigungen oder eine unsachgemäße Nutzung durch Dritte. Wir können ebenso wenig für eine missbräuchliche Verwendung des Materials haftbar gemacht werden. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass sich der Kunde mit dem Kauf der Produkte als sachkundig ausweist, um die Installation unter Beachtung der üblichen Vorsichtsmaßnahmen vorzunehmen oder vornehmen zu lassen und die Haftung somit auf Kundenseite liegt.
Wir können nicht für eine normale Abnutzung der Waren, den Transport, das Handling und die Lagerbedingungen haftbar gemacht werden.
Wir übernehmen in keinem Fall die Haftung für indirekte Schäden, unabhängig davon, ob sie vorhersehbar sind oder nicht.
Alle Hinweise, die der Verkäufer mündlich oder schriftlich vor und/oder während der Nutzung der Produkte gibt, werden nach bestem Wissen, aber ohne Gewähr, erteilt. Bei einem Schadensfall, der aus den gelieferten Waren resultiert, beschränkt sich unsere Haftung in jedem Fall auf den Preis der gelieferten Waren, so wie sie von uns in Rechnung gestellt wurden.
Es obliegt dem Kunden, sicherzustellen, dass die Produkte sachgemäß verwendet werden.
11 - Rechtsstreitigkeiten:
Die Tatsache, dass unsere Gesellschaft eine Bestimmung der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen
zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht für sich geltend macht, kann nicht so interpretiert werden, als würde sie auch zu einem späteren Zeitpunkt darauf verzichten, diese für sich geltend zu machen.
12 - Sonstige Erwähnungen:
Die Fotos auf der Website www.protectascreen.de sind nicht vertraglich bindend.
Protecta Screen S.A.S., 55, rue Victor Baltard 59200 Tourcoing. RCS LILLE MÉTROPOLE 439 878 836. Code APE 4673A. N° Siret 439 878 836 00014 - N° TVA : FR 20 439 878 836. Tel: +33 (0)3.20.02.81.60.